隐私政策

本政策适用于 sonicvein.com、Sonic Vein 账户、产品下载和授权交付，以及我们提供的客户支持。网站及账户服务由北京声脉科技有限责任公司运营。

个人信息或隐私请求请发送至 support@sonicvein.ai。涉及 FastSpring 结账页面、支付方式和交易凭据的处理，请同时查阅 https://fastspring.com/privacy/ 。

账户与沟通：姓名、邮箱、登录及验证记录、账户设置、邮件偏好，以及你在咨询或申请学生优惠时主动提供的信息。请勿提交与处理请求无关的证件信息。

购买与交付：购物车、商品和订单标识、购买状态、结算币种及金额、退款状态、账户权益和授权交付记录，以及为交付和售后所需的交易联系信息。若使用预置激活码，FastSpring 可能处理代码分配。

使用与安全：必要的会话标识、设备和浏览器信息、网络地址、访问与错误日志、安全审计记录。我们不通过 Sonic Vein 网站收集或存储完整银行卡号或安全码；付款信息由 FastSpring 在其结账环境中处理。

我们使用这些信息创建和保护账户、保存购物车、核对订单、交付下载和授权、处理退款及争议、提供支持、履行法律义务，并维护服务安全。

产品更新邮件依据你保存的邮件偏好发送；你可以在账户中修改偏好或通过邮件中的退订方式退出。必要的账户、安全、订单和交易通知不属于产品营销邮件。

当你进入结账时，FastSpring 作为交易销售方处理付款、税费、收据及相关退款。我们与 FastSpring 交换完成订单和授权交付所必需的商品、订单和客户信息；FastSpring 的处理受其自身隐私声明约束。

授权交付可能涉及 iLok/PACE；网站运行还可能由托管、邮件、存储和安全服务供应商按我们的指示处理必要信息。我们不出售个人信息。

FastSpring 及部分服务供应商可能在你所在国家或地区以外处理信息。我们会根据适用法律采取必要的告知、合同及安全措施。

网站使用维持登录、账户安全和购物车所需的会话 Cookie。若日后启用非必要的分析或广告 Cookie，我们会另行说明并按适用法律提供选择。

账户信息在账户存续期间及处理后续请求所必需的期间保存；订单、授权、退款和安全记录按交易核对、法定义务及争议处理所需期限保存。期限届满后，我们会删除或匿名化，法律另有要求的除外。

我们采取访问控制、最小权限、加密、备份和审计等措施保护信息，但任何互联网传输都无法保证绝对安全。

你可以依据适用法律请求访问、更正、删除、导出或限制处理个人信息，撤回可撤回的同意，并就处理提出异议。撤回同意不影响此前处理的合法性，也不妨碍保存法律要求的交易记录。

请发送邮件至 support@sonicvein.ai 并说明请求。我们可能先核验身份，再按适用法律答复；涉及 FastSpring 独立处理的支付资料，也可通过其隐私声明中的渠道提出请求。

本服务不专门面向未成年人。若你认为未成年人向我们提供了不应收集的信息，请联系我们处理。

当处理方式发生重大变化时，我们会更新本页日期并按适用要求另行告知。