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1. 適用範囲と連絡先
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2. 取り扱う情報
アカウントと連絡:氏名、メールアドレス、ログイン・認証記録、アカウント設定、メール配信設定、サポートや学生割引の申請時に提供された情報を取り扱います。申請に不要な身分証明情報は送らないでください。
購入と交付:カートの内容、製品・注文識別子、購入状態、決済通貨と金額、返金状態、アカウントの利用権とライセンス交付記録、交付とサポートに必要な連絡先情報を取り扱います。事前発行のアクティベーションコードを利用する場合、FastSpring がコードの割当を処理することがあります。
利用と安全:必要なセッション識別子、端末・ブラウザー情報、ネットワークアドレス、アクセス・エラーログ、セキュリティ監査記録を取り扱います。Sonic Vein のサイトはカード番号全体やセキュリティコードを収集・保存せず、FastSpring が決済環境で取り扱います。
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3. 利用目的
アカウントの作成と保護、カートの保存、注文の照合、ダウンロードとライセンスの交付、返金と紛争への対応、サポート、法的義務の履行、サービスの安全確保に利用します。
製品更新のメールは保存された配信設定に従って送信します。設定変更やメール記載の方法で配信停止できます。アカウント、安全、注文、取引に必要な通知は販促メールには含まれません。
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4. 共有と国外での処理
決済時、FastSpring は取引の販売者として支払、税金、領収書および関連する返金を処理します。購入と交付に必要な製品、注文、顧客情報を FastSpring と共有します。同社による処理には同社のプライバシー規程が適用されます。
ライセンス交付には iLok/PACE が関与する場合があります。また、ホスティング、メール、保存、安全管理の事業者が当社の指示に従って必要な情報を処理する場合があります。個人情報を販売しません。
FastSpring や一部の事業者は、居住する国・地域の外で情報を処理する場合があります。適用法令に基づき、必要な通知、契約上の措置、安全対策を講じます。
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5. Cookie、保存期間、安全対策
ログイン、アカウントの安全、カートのために必要なセッション Cookie を使用します。不要不急の分析・広告 Cookie を導入する場合は、別途説明し、法令に従って選択肢を提供します。
アカウント情報はアカウントの利用中および後続の請求への対応に必要な期間保存します。注文、ライセンス、返金、安全記録は取引照合、法的義務、紛争対応に必要な期間保存し、その後は法令上の例外を除き削除または匿名化します。
アクセス制御、最小権限、暗号化、バックアップ、監査などで情報を保護しますが、インターネット通信の絶対的な安全は保証できません。
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6. 選択と権利
適用法令に従い、情報へのアクセス、訂正、削除、移転、処理制限、該当する同意の撤回、処理への異議を請求できます。同意の撤回は過去の適法な処理や法令により保存が必要な記録に影響しません。
support@sonicvein.ai に内容をお送りください。回答前に本人確認をお願いする場合があります。FastSpring が独立して取り扱う支払情報については、同社のプライバシー規程記載の窓口にもお問い合わせください。
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7. 未成年者と改定
本サービスは未成年者を対象として特に設計されていません。不適切に収集された未成年者の情報にお気づきの場合はご連絡ください。
取扱方法に重要な変更がある場合は、本ページの更新日を変更し、適用法令に従って追加の通知を行います。